GObot
X
Hej, hvad kan jeg hjælpe dig med?
logo-2020
logo-2020
  • Vi tilbyder ▾
    • Hjemmeside
    • SEO
    • Video og foto
    • Google Ads
    • Social Media
    • Microsoft 365
    • Webshop
  • Hvem er vi
    • Nyheder
      • Kundefokus
      • Onboarding
  • Cases
  • Karriere ▾
    • Bliv en del af teamet
    • Job i salg
  • Kundeservice ▾
    • Driftsstatus
    • Mailvejledning
      • Mailvejledninger - Apple
      • Mailvejledninger - Windows
      • Mailvejledninger - Android
    • Hjemmesidevejledning
      • Videoguides
    • Support
      • Marketing
      • Hjemmeside
      • Mail
      • Faktura
    • Cookiemodul
    • Cookiebot-guide
    • Forretningsbetingelser, databehandleraftaler & privatlivspolitikker
    • Tilføj Group Online til din hvidliste
  • Webmail
  • Kontakt

Kundeservice

VELKOMMEN TIL GROUP ONLINES SUPPORTGUIDE

SSL-certifikat

Navigation:  Kundeservice ▾  /  Support  /  Hjemmeside  /  SSL-certifikat

Hvad er et SSL-certifikat?​

Et SSL-certifikat (Secure Socket Layer-certifikat) er et digitalt ”identitetsbevis” for en hjemmeside. Det bruges til at etablere en sikker og krypteret forbindelse mellem en brugers webbrowser og hjemmesiden. Når du besøger en hjemmeside og ser "https://" i stedet for "http://", betyder det, at webstedet bruger SSL-certifikatet. Du kan i nogle browsere også se et ikon med en låst hængelås til venstre for domænet i adresselinjen.

Mit SSL-certifikat fejler?

​Hvis din hjemmeside fejler, kan det skyldes, at SSL-certifikatet skal opdateres. Det sker i de fleste tilfælde automatisk, men nogle gange kræver det en manuel opdatering. Kontakt vores kundeservice på tlf. nr.: 55 55 55 55, så sørger vi for, at dit SSL-certifikat bliver opdateret. Fejlen kan også skyldes andre årsager, men tag fat i os, så finder og udbedrer vi fejlen. Det tager op til en time at opdatere det manuelt. Hjemmesiden vil være tilgængelig, imens SSL-certifikatet bliver koblet korrekt på hjemmesiden.

Hvordan kobler jeg SSL på min hjemmeside?​

Når du får en hjemmeside hos Group Online, vil den fra start af være udstyret med et SSL-certifikat, så din hjemmeside er sikker og har en krypteret forbindelse mellem dine brugeres webbrowser og hjemmesiden.

Hvordan ved jeg om SSL er koblet korrekt på min hjemmeside?

Når du besøger en hjemmeside og ser "https://" i stedet for "http://", betyder det, at webstedet bruger SSL-certifikatet. Du kan også på de fleste browsere se et lille lås-ikon ved siden af adresselinjen.

Hvad betyder det, at min side ikke er sikker?​

Hvis der står, at hjemmesiden ikke er sikker, betyder det, at SSL-certifikatet skal opdateres. Ser du en ulåst/åben hængelås, eller står der ”ikke sikker” i adresselinjen i din browser, betyder det også, at SSL-certifikatet skal opdateres. Kontakt os i kundeservice på tlf. nr.: 55 55 55 55 eller skriv til info@grouponline.dk, så sørger vi for, at dit SSL-certifikat bliver opdateret. Det tager op til en time at opdatere det manuelt - hjemmesiden vil være tilgængelig, imens SSL-certifikatet bliver koblet på.

Fandt du ikke hvad du ledte efter?

Ring: 55 55 55 55​

Skriv: info@grouponline.dk​

​Vi finder ikke bare dine kunder, vi finder de RIGTIGE kunder.

​

Alt hvad du skal gøre, er, at udfylde formularen og så bliver du kontaktet inden for 24 timer for en uforpligtende dialog.

Kontakt

​​Telefon: 55 55 55 55

E-mail: info@grouponline.dk

​CVR-nummer: 29414815

Forretningsbetingelser

Databehandleraftale

Privatlivspolitikker

Kundeservice

Webmail

Opdateringer til hjemmeside

Fjernsupport

Mailvejledninger

Hjemmesidevejledninger

​Driftstatus

Vores produkt

Hjemmeside

SEO

Video

Google Ads

Social media annoncering

Microsoft 365

Åbningstider

Mandag

​09.00 - 15.30

Tirsdag

09.00 - 15.30

Onsdag

09.00 - 15.30

Torsdag

09.00 - 15.30

Fredag

09.00 - 14.30

Lørdag og søndag

Lukket

​Ballerup

​Metalbuen 66, 2750 Ballerup

Klik for rutevejledning

​Aarhus​

​Jegstrupvej 96A, 8361 Hasselager

Klik for rutevejledning

​Odense​

Billedskærervej 17, 5230 Odense M

Klik for rutevejledning