​Fjernsupport

​Få hjælp til opsætning af mail eller brug af CMS

​Fjernsupport betyder, at du giver en af vores medarbejdere fra kundeservice midlertidig tilladelse til at overtage styringen af din PC eller Mac. Det er et super værktøj, når vi skal hjælpe dig med opsætning af e-mail eller vejlede dig i vores CMS (redigeringssystem).

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til vores online fjernsupport, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon 55 55 55 55 eller ved sende en mail til support@grouponline.dk.​

​Sådan gør du:​

Kontakt os på telefon ​55 55 55 55​ og bed om at blive stillet om til Kundeservice.

  • Tryk på et af ikonerne her på siden for at hente programmet. Tryk på "run"/"kør" (programmet DanaSupport.exe hentes). Bemærk: Hvis du f.eks. har Firefox installeret, så skal du først trykke "save"/"gem".
  • Når programmet "TeamViewer" er installeret, oplys supporteren dit ID og kodeordet, der står i TeamViewer.
  • Herefter er supporteren koblet på.​

​Dine behov er i fokus

Vi ved, at forskellen på succes og fiasko ligger i kendskabet til din forretning og dit reelle behov. ​Når behovet er afdækket, lægger vi sammen en langsigtet og holdbar strategi, der skaber værdi for dig og din virksomhed.

I Group Online drives vi af at skabe resultater sammen med vores kunder. I et tæt samarbejde og med løbende dialog følger vi din virksomhed og justerer vores tiltag, så du får mest mulig værdi for dine markedsføringskroner.

Vil du høre mere om vores løsninger? Ønsker du at høre mere om dine muligheder, så kontakt os på telefon 55 55 55 55 eller info@grouponline.dk.

​​Vil du vide mere?

​​Alt hvad du skal gøre, er, at udfylde nedenstående formular og så besvarer vi din henvendelse med et tilbud inden for 24 timer.​

 
 
 
 
Nogle felter er ikke udfyldt korrekt

Åbningstider

Mandag

​08.30 - 15.45

Tirsdag

08.30 - 15.45

Onsdag

08.30 - 15.45

Torsdag

08.30 - 15.45

Fredag

08.30 - 15.00

Lørdag og søndag

Lukket

​Ballerup

​Metalbuen 66, 2750 Ballerup

Klik for rutevejledning

​Aarhus​

​Jegstrupvej 96A, 8361 Hasselager

Klik for rutevejledning

​Aalborg​

​K. Christensens Vej 6, 9200 Aalborg SV​

Klik for rutevejledning

​Odense​

Billedskærervej 17, 5230 Odense M

Klik for rutevejledning