Fjernsupport

​Få hjælp til opsætning af mail eller brug af CMS

​Fjernsupport betyder, at du giver en af vores medarbejdere fra kundeservice midlertidig tilladelse til at overtage styringen af din PC eller Mac. Det er et super værktøj, når vi skal hjælpe dig med opsætning af e-mail eller vejlede dig i vores CMS (redigeringssystem).

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til vores online fjernsupport, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon 55 55 55 55 eller ved sende en mail til support@grouponline.dk.

Sådan gør du:​

  • Kontakt os på telefon ​55 55 55 55​ og bed om at blive stillet om til Kundeservice.

  • Tryk på et af ikonerne her på siden for at hente programmet. Tryk på "run"/"kør" (programmet DanaSupport.exe hentes). Bemærk: Hvis du f.eks. har Firefox installeret, så skal du først trykke "save"/"gem".
  • Når programmet "TeamViewer" er installeret, oplys supporteren dit ID og kodeordet, der står i TeamViewer.
  • Herefter er supporteren koblet på.

Dine behov er i fokus

Vi ved, at forskellen på succes og fiasko ligger i kendskabet til din forretning og dit reelle behov. ​Når behovet er afdækket, lægger vi sammen en langsigtet og holdbar strategi, der skaber værdi for dig og din virksomhed. 

I Group Online drives vi af at skabe resultater sammen med vores kunder. I et tæt samarbejde og med løbende dialog følger vi din virksomhed og justerer vores tiltag, så du får mest mulig værdi for dine markedsføringskroner. 

Vil du høre mere om vores løsninger? Ønsker du at høre mere om dine muligheder, så kontakt os på telefon 55 55 55 55 eller info@grouponline.dk.

Vil du vide mere?

​Alt hvad du skal gøre, er, at udfylde nedenstående formular og så besvarer vi din henvendelse med et tilbud inden for 24 timer.

 
 
 
 
Nogle felter er ikke udfyldt korrekt

​Mål effekten af din annoncering med call tracking fra Group Online​

Opkaldssporing med målenumre​

Mål online & offline marketing

Løbende rapportering

Læs om call tracking​

flere kunder og mere salg med annoncering på Facebook

Flere likes, mere trafik og øget salg

Nye kunder, mersalg og fastholdelse

Målret efter lokalitet, alder, køn & interesser

Læs om social media annoncering

flere kunder ved målrettet og effektiv annoncering med Google Ads

Synlighed i toppen af Google

Store muligheder for målretning

Betaling pr. klik

Læs om Google Ads

​Har du brug for hjælp til din hjemmeside? Vi opdaterer gratis for dig - året rundt!

Gratis opdatering

Fast kontaktperson

Fri support af hjemmeside & mail

 Kontakt kundeservice

Større synlighed, mere trafik og flere kunder med søgemaskineoptimering

Topplaceringer på Google

Løbende SEO-optimering

Flere besøgende & nye kunder

 Læs mere om SEO

mail, kalender, Office og lagerplads i skyen fra Microsoft

Dansk support

50 GB lagerplads

Synkronisering & kalenderdeling

 Læs om Microsoft 365 Business Standard

Kontakt Group Online

​Telefon: 55 55 55 55

E-mail: info@grouponline.dk

CVR: 29414815

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.

Åbningstider

​Mandag:

​08.30 - 15.45

​Tirsdag:

​08.30 - 15.45

​Onsdag:

​08.30 - 15.45

​Torsdag:

​08.30 - 15.45

​Fredag:

​08.30 - 15.00

​Lør- og søndag:

Lukket

​Ballerup

Metalbuen 66, 2750 Ballerup

Find vej

Aarhus​

Jegstrupvej 96A, 8361 Hasselager

Find vej

​Aalborg​

​K. Christensens Vej 6, 9200 Aalborg SV​

Find vej

​Odense​

​Svovlhatten 3, 5220 Odense SØ​

Find vej