Sådan tilmelder du dig en betalingsaftale via Farpay

Som noget nyt tilbyder vi nu at du kan tilmelde din faktura som en betalingsaftale via Farpay. Det betyder, at du nemt fremover kan betale fakturaer uden at skulle tænke over manuelt at sætte dem til betaling, og de bliver automatisk betalt via servicen hos Farpay.

​

Når du modtager den første faktura fra Group Online, så vil den komme via Farpay, og her kan du nemt tilmelde den til automatisk betaling. Vær opmærksom på, at du altid skal betale den første faktura manuelt, og det først vil være gældende fra næste faktura at den bliver betalt automatisk.

​

Sådan gør du

​I mailen med faktura finder du en blå knap, hvor der står "Betal faktura". Denne knap skal du klikke på.

Du får nu nedenstående billede frem:​

Du skal ny klikke på "Tilmeld betalingsservice" for at tilmelde dig automatisk betaling:​

Når du har klikket på "Tilmeld betalingsservice", så får du nedenstående billede frem:​

Du skal nu trykke på "Videre".​

Når du har klikket på "Videre", så får du følgende skærmbillede frem:​

I ovenstående vindue skal du udfylde følgende oplysninger:

• Reg.nr.
• Kontonr.
• CVR-nummer

​

Det er vigtigt at du husker at sætte flueben i:​

Du er nu klar til at du kan klikke på "Tilmeld aftale":​

Det er vigtigt at du holder øje med om det fremgår på betalingsoversigten at faktura betales via leverandørservice. Er dette ikke tilfælde, så skal faktura betales manuelt indtil den fremgår på din betalingsoversigt.

​

Du skal som tidligere nævnt også være opmærksom på at den første faktura, skal du stadig betale manuelt, selv om du har tilmeldt dig automatisk betaling.​

​

Du vil afslutningsvist blive bedt om at underskrive med MitID.

​

​

Du kan printe eller gemme faktura

Når du klikker på "Betal faktura" i mailen, så kan du også hente din faktura, så du kan gemme den eller printe den til fx din revisor eller til dit regnskab.

​

Når du er kommet ind på Farpay systemet og har nedenstående vindue åben, så skal du klikke på "Hent PDF".

Knappen "Hent PDF" er lige ved "Tilmeld betalingsaftale"​

Når du har klikke på "Hent PDF", så vil den findes i din "download-mappe" på computeren eller du kan finde den via browseren, som vist herunder:​

Du har nu mulghed for at åbne filen så du enten kan vedhæftet den i en mail eller du kan printe den.​

​Har du brug for hjælp?

Farpay har på deres hjemmeside et hjælpeunivers, hvor du blandt andet finder en FAQ med mere. Du finder Farpays hjælpeunivers her: https://help.farpay.io/

​

Skulle du have spørgsmål til din faktura, er du altid velkommen til at kontakte Kundeservice på telefon 55 55 55 55 eller på support@grouponline.dk.