Sådan får du succes på de sociale medier – uden at være ekspert
Sociale medier behøver ikke være komplicerede. Du behøver ikke bruge timevis hver uge eller kende de nyeste trends. Det vigtigste er, at du viser, hvem du er, og taler til dine kunder i øjenhøjde.
Her får du fem konkrete tips til, hvordan du kommer godt i gang – og får noget ud af det.
- Kend dit publikum – og tal direkte til dem
Spørg dig selv: Hvem vil du gerne ramme? Lokale boligejere? Mødre? Selvstændige? Jo bedre du kender dine kunder, desto lettere er det at skrive noget, de reagerer på.
Tip: Forestil dig, at du taler til én bestemt kunde. Skriv, som du ville sige det til dem. - Vær til stede – lidt, men ofte
Du behøver ikke poste hver dag. Det vigtigste er, at du er nogenlunde regelmæssig. Hellere én gang om ugen end fem opslag på én dag og så ingenting i en måned.
Tip: Lav en enkel plan med faste temaer – fx “Tip om mandagen”, “Bag om virksomheden”, eller “Ugens kunde”. - Vis det menneskelige – ikke kun dine produkter
Folk følger ikke kun med for at se, hvad du sælger – de vil se, hvem du er. Del små glimt fra hverdagen, teamet, værkstedet, eller en kundeoplevelse.
Tip: Et ærligt billede med mobilen kan virke bedre end en perfekt reklame. - Brug korte videoer – de fanger opmærksomheden
Videoer virker bedre end tekst og billeder alene. Det kan være en præsentation, en “sådan gør vi”-forklaring eller en lille rundvisning.
Tip: Start med en video på under ét minut. Det behøver ikke være fancy – bare du er synlig og venlig. - Sociale medier er en samtale – ikke en opslagstavle.
Svar på kommentarer, sig tak for likes og stil spørgsmål. Jo mere du engagerer dig, jo mere engagement får du tilbage.
Tip: Brug fem minutter efter hvert opslag på at være aktiv – det giver pote.
Vil du i gang, men ved ikke helt hvordan?
Hos Group Online hjælper vi mange virksomheder med at få styr på deres sociale medier – både med idéer, planlægning, indhold og administration.
Vil du have et overblik over, hvordan sociale medier kan bruges i netop din branche? Så udfyld kontaktformularen nedenunder, så står vi klar til at guide og hjælpe dig.
